Анализ особенностей маркетинга на рынке пластиковых карт
Тема: Анализ особенностей маркетинга на рынке пластиковых карт
Дипломная работа Анализ особенностей маркетинга на рынке пластиковых карт
Предмет: Маркетинг
Тип работы: Дипломная работа
Год написания: 2008
Количество страниц: 99
Количество источников: 29
Номер заказа: 001389-13675
Цена: 3000 рублей
Купить работу



Информация о дипломной работе "Анализ особенностей маркетинга на рынке пластиковых карт":

Оглавление: ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. КАРТОЧНАЯ ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА: СУЩНОСТЬ, РЕГУЛИРОВАНИЕ, ЗАДАЧИ И ЦЕЛИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ 4
1.1. КАРТОЧНАЯ ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА И ЕЁ УЧАСТНИКИ. ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ КАРТОЧНЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ 4
1.2. ПРИРОДА И КЛАССИФИКАЦИЯ КАРТ 10
1.3. ЗАДАЧИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ КОММЕРЧЕСКИМ БАНКОМ. КАНАЛЫ ПРОДАЖ, ПРОДВИЖЕНИЯ И РЕКЛАМЫ БАНКОВСКИХ КАРТ 13
ГЛАВА 2. РЫНОК РЕКЛАМЫ И ПРОДВИЖЕНИЯ БАНКОВСКИХ УСЛУГ НА ОСНОВЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ 21
2.1. АНАЛИЗ РЫНКА РЕКЛАМЫ И ПРОДВИЖЕНИЯ БАНКОВСКИХ УСЛУГ НА ОСНОВЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ 21
2.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ ПО КАРТОЧНЫМ ПРОДУКТАМ БАНКА НА ПРИМЕРЕ ОАО «АЛЬФА-БАНК» 48
2.3. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ НА ПРИМЕРЕ ОАО «АЛЬФА-БАНК» 55
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ПРИБЫЛЬНОСТИ ОПЕРАЦИЙ С БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ И ПЛАНЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ В КАРТОЧНЫЕ ПРОЕКТЫ В КРЕДИТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ Г. МОСКВЫ И В ОАО «АЛЬФА-БАНК» 64
3.1. АНАЛИЗ ПРИБЫЛЬНОСТИ ОПЕРАЦИЙ ОАО «АЛЬФА-БАНК» С БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ 64
3.2. ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ В ОРГАНИЗАЦИИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ В КАРТОЧНЫЕ ПРОЕКТЫ В КРЕДИТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ Г. МОСКВЫ 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 78
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 81
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 84
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 88
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 90
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 90
ПРИЛОЖЕНИЕ 6 97
Источники: 1. Положение о порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием, принято ЦБ РФ 9 апреля 1998 г. N 23-П// Бизнес и банки, 1998. — №19 — С.4
2. Артемий Лебедев оценивает дизайн банковских карт / Лебедев А. // Банковское обозрение. - №5. - 2007
3. Банки и банковские операции. Учебник для вузов / Под ред. Жукова Е. Ф.- М: Банки и биржи ЮНИТИ, 2007. - 536 с.
4. Банковские электронные услуги: Учебное пособие для вузов, под ред. Рудакова О.С - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 261 с.
5. Банковское дело: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Г. Коробовой. — М.: Юристъ, 2007. — 751 с.
6. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И.Лаврушина. - М.: Финансы и статистика, 2007. – 328 с.
7. Бум «магазинного» экспресс-кредитования завершился / Мартынова Т. // Банковское Обозрение. - №5. - 2007
8. Веретенников В. Скидка за поведение. / В. Веретенников // Эксперт. - №4. – 2007 г.
9. Дизайн карты — 50% успеха / Скогорева А. // Банковское обозрение. - №4. – 2007
10. Дяченко О. Рост невозвратов требует доработки скоринга. / О. Дяченко. // Банковское обозрение. - №5, май 2006 г.
11. Ермолаев Е. В. Карточный бизнес: итоги и тенденции. / ЕВ. Ермолаев. // Расчеты и операционная работа в КБ. - № 6. – 2007 г.
12. 5 г.
13. Клепиков А. Пластиковое» перенасыщение / А. Клепиков. // Эксперт. Северо-Запад. - № 20(27). – 2007 г., с. 32-35.
14. Логвинова Н. Карта особого назначения. / Н. Логвинова // Банковское обозрение. - №2, февраль 2007 г.
15. Маренков Н. Л., Косаренко Н. Н. Банковский маркетинг. – М.:Флинта: МПСИ, 2007. – с.58
16. Пластиковые карточки в России. Сборник. Сост. А.А.Андреев, А.Г.Морозов, Д.А.Равкин. - М.: БАНКЦЕНТР, 2007. - 256 с.
17. Пластиковые карты. 2-е издание, переработанное и дополненное. Сост. А.А.Андреев. - М.: Концерн «Банковский Деловой Центр», 2007. - 312 с.
18. Пластиковые карты. Андреев А.А., Белов М.Ю., Быстров Л.В. и др. 4-е издание, переработанное и дополненное. – М.:, Издательская группа «БДЦ-пресс», 2007. - 576 с.
19. Пластиковые карты. Гинзбург А. И. СПб.: Издательство: Питер, 2006 г. - 128 с.
20. По материалам выступления Г. Мещерякова на заседании Комиссии по банкам и банковской деятельности Совета РСПП по конкурентоспособности и отраслевым стратегиям 25 января 2006 года.
21. Развитие банковской системы и инновационные банковские продукты. Пластиковые карты. Рубинштейн Т. Б., Мирошкина О. В. – М.: Издательство: Гелиос АРВ, 2007 г. - 192 с.
22. Религия против пластика / Логвинова Н. // Банковское обозрение. - №2. - 2007 г.
23. Розница банковская — сеть почтовая / Логвинова Н. // Банковское обозрение. - №5. – 2007 г.
24. Рынок внутренних пластиковых карт / Банковские системы и оборудование. - № 7. – 2006 г.
25. Спиранов И.А. Правовое регулирование операций с банковскими картами. – М.: ИнтерКримПресс, 2007. - 155 с.
26. Учет и операционная техника в банках: Учебное пособие для вузов, под ред. Немчинов В.К. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 312 с.
27. Финансы: Учебник для вузов /Под ред. М.В. Романовского, О.В. Врублевской, Б.М. Собанти. - М.: Перспектива: ЮРАЙТ, 2007.-520с.
28. Электронные банковские услуги и Интернет-банкинг: правовое регулирование и налогообложение. Тедеев А. А. – М.: Издательство: Новый индекс, 2007 г. - 320 с.
29. Яныгин С. А. Методы внедрения банковских карт. / С.А. Яныгин // Банки и технологии. - № 1. – 2007 г.
Купить работу
Рекомендуемые работы:

Анализ и разработка состава воспроизводственных мероприятий

Совершенствование маркетинговой деятельности ФАС

Маркетинговые исследования

3 шага для получения дипломной работы

Сделайте выбор
дипломной работы

Оплатите заказ
банковской картой

Получите дипломную работу
на почту